Судалгааны зорилго: “Номин холдинг” ХХК-ний хэрэгжүүлж буй харилцааны маркетингийн арга хэрэгслүүдийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжинд нөлөөлж буй нөлөөллийг тодорхойлох.Судалгааны зорилт:1.Харилцааны маркетингийн арга хэрэгслүүдийг тоймлон судлах.2.Номин холдинг ХХК-ийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн түвшинг тодорхойлох.3.Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид нөлөөлж буй харилцааны маркетингийн арга хэрэгслүүдийг судлах, тодорхойлох.4.Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид нөлөөлөх харилцааны маркетингийн арга хэрэгслүүдийн онол, арга зүйн үндсийг тоймлон судлах, төгсөлтийн ажлын судалшаанд ашиглах арга зүйг тодруулах5.6.Номин холдинг ХХК-ийн … бүтээгдэхүүний жишээн дээр хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн түвшинг тодорхойлох.7.Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид нөлөөлж буй харилцааны маркетингийн арга хэрэгслүүдийг судлах, тодорхойлох.8.Хэрэглэгчийн СХ-ийг нэмэгдүүлэх/ худалдан авалтыг нэмэгдүүлэх ХМ-ийн арга хэрэгслүүдийг тодорхойлон судлах