Аман маркетинг/Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах, хэрэглэхтэй холбоотой сэтгэгдэл, түүний давуу тал, чанар чансааны талаарх хүмүүс хоорондын ам дамжсан яриа, бичгийн болон цахим харилцаанууд./Биечилсэн худалдаа/Бүтээгдэхүүнээ танилцуулах, асуултад хариулах болон захиалга авах зорилгоор нэг юм уу хэд хэдэн боломжит худалдан авагчидтай үүсгэж буй нүүр тулсан харилцаа./